Celem tej inwestycji jest rozwój e-usług publicznych.

Działanie to obejmuje następujące wskaźniki/projekty:
- E-usługi publiczne - nowe e-usługi publiczne online lub e-usługi zintegrowane z aplikacją mObywatel;
- Publiczne systemy informatyczne - uruchomienie lub rozbudowa publicznych systemów informatycznych;
- Cyfryzacja administracji publicznej - udostępnienie beneficjentom systemów elektronicznego zarządzania dokumentacją oraz uruchomienie usługi w chmurze SaaS2 EZD RP.